Automatisierungen stehen aktuell in Paid-Accounts zur Verfügung, bei denen eine der beiden Bedingungen erfüllt ist:
Im Account wurden schon einmal Prepaid-Credits gekauft.
Im Account wurde schon einmal ein monatlicher Tarif gekauft.
Allgemeines
Über Clever Elements® Automatisierungen können mittels vordefinierter Regeln, E-Mailings an Empfänger geschickt werden, die bestimmte Aktionen durchführen oder bei denen bestimmte Zustände eintreten. Ein Beispiel ist die Automatisierung von Willkommens-E-Mails, die gesendet werden, wenn sich Empfänger für eine Mailingliste anmelden.
Neue Automatisierung hinzufügen
Klicken Sie im Hauptmenü auf Automatisierungen.
Klicken Sie oben rechts auf Automatisierung hinzufügen
Vergeben Sie anschließend einen Namen für die Automatisierung.
Automatisierungsschritte hinzufügen
Klicken Sie auf den Reiter Schritte
Klicken Sie auf den Button Automatisierungsschritt hinzufügen
Jetzt können die einzelnen Schritte hinzugefügt werden.
Die 3 Elemente einer Automatisierung
1) Auslöser
Jede Automatisierung hat genau einen Auslöser. Dieser Auslöser definiert das Ereignis, das die Automatisierung startet.
Es stehen aktuell folgende Auslöser zur Verfügung
Der Empfänger meldet sich über ein Anmeldeformular an.
Der Empfänger meldet sich ab.
2) Bedingung / Ereignis
Bedingungen oder Ereignisse sind optional und legen Regeln fest, die während des Automatisierungsablaufs erfüllt sein müssen. Es können beliebig viele Regeln für eine Automatisierung definiert werden.
Es stehen aktuell folgende Regeln zur Verfügung
Warte bis zu einer bestimmten Tageszeit
Warte bis zu einem bestimmten Wochentag
Warte eine bestimmte Zeitspanne ab
Prüfe, ob der Empfänger an einer bestimmten Gruppe angemeldet ist
Prüfe, ob ein Personalisierungsfeld einen bestimmten Wert hat.
3) Aktion
Eine Aktion definiert, was passieren soll. Es können im Zeitablauf mehrere Aktionen hintereinander definiert werden.
Es stehen aktuell folgende Aktionen zur Verfügung
Versende E-Mailing an Empfänger
Melde den Empfänger an eine Empfängergruppe an
Versende Benachrichtigung an eine E-Mail-Adresse
Setze Personalisierungsfeld des Empfängers auf einen vorgegebenen Wert.
Automatisierung aktivieren
Sind alle Automatisierungsschritte korrekt definiert, kann die Automatisierung aktiviert werden.
Die Automatisierung wird anschließend als aktiv gekennzeichnet.
Bisherige Ausführungen
Im Reiter Bisherige Ausführungen sieht man ausgeführte Automatisierungsaktionen im Zeitverlauf.
Automatisierung & E-Mailings
Soll ein E-Mailing als Automatisierungsaktion (z.B. die Aktion "Versende E-Mailing an Empfänger") verwendet werden, muss dieses vorher als reguläres E-Mailing erstellt worden sein. Es kann dann in der Automatisierungsaktion aus einer Liste ausgewählt werden.
E-Mailings, die in einer Automatisierung verwendet werden, werden automatisch in den Reiter Automatisiert verschoben.
Wird die Zuweisung zur Automatisierung entfernt, landet das E-Mailing entweder wieder bei Ungesendet (Automatisierung wurde noch nicht ausgeführt) oder bei Gesendet (Automatisierung wurde mindestens einmal ausgeführt).
Beispiele
Willkommensnachrichten
Auf Wiedersehen Nachricht
Nachrichtenfolge
Benachrichtigung an E-Mail-Adresse
